Wir unterstützen unsere Klienten bei ihrer zentralen Herausforderung: Wie können wir unsere Kunden effektiver ansprechen und deren Erwartungen besser erfüllen?
Expansion in neue Märkte und Kundengruppen, die Aufnahme neuer Produktbereiche - sowohl aus organischem Wachstum als auch durch M&A - oder verschärfte Friktionen im Markt erfordern in vielen Fällen eine Neuausrichtung der Produkt-, Marketing- und Vertriebsstrategie. Diese wird entlang der drei Ansatzpunkte Produktinnovation, kundenzentrierte Ausrichtung und Komplexitätsmanagement entwickelt, um ein robustes Geschäftsmodell mit überlegenen Wettbewerbsvorteilen sicherzustellen.
Unter Innovationsmanagement verstehen wir die Entwicklung von Strategien zur besseren Steuerung des Produktportfolios und des Lebenszyklusses einzelner Produkte. Die Optimierung des Einsatzes von Entwicklungsressourcen kann dabei auch unternehmensübergreifend betrachtet werden. Rund um die „kundenzentrierte Organisation“ passen wir Kundensegmente und ihre Betreuungsstrukturen an und richten internationale Organisationsstrukturen auf die Märkte aus. Schließlich helfen wir unseren Klienten - insbesondere in Commodity-Märkten - Komplexität zu reduzieren, indem wir das Produktportfolio vereinfachen, Preisstrategien transparenter gestalten und Kernprozesse standardisieren.
Wir haben eine Vielzahl von Klienten in B2B- und B2C-Märkten bei der Neuausrichtung ihres Produkt- und Markenangebots und der darauf basierten Marketing- und Vertriebsstrategien beraten, viele haben wir zudem bei der Umsetzung unterstützt. Zu unseren Aufgaben zählten z.B.
- Optimierung von Marken- und Produktportfolios
- Aufsetzen / Anpassen des Produktentwicklungs- und Innovationsmanagements
- Strategische und funktionale Ausgestaltung der „Drehscheibe“ (meistens eine strategische Marketingfunktion) an der Schnittstelle zwischen technologischen Möglichkeiten und Kundenanforderungen
- Ausrichtung von Produktangebot, Markt- und Vertriebsangang sowie Gestaltung der Kernelemente des Leistungsversprechens
- Implementierung von Preisstrategien
- Entwicklung von Vertriebsmodellen
- Strategische Neuausrichtung von Regionen- bzw. Länderorganisationen
- Operative Vertriebsoptimierung (Neuausrichtung von Key Account Vertrieben, Optimierung von Außendienst und Einsatzsteuerung, Anpassung von Sales Support-Funktionen)
- Implementierung von Best Practice Marketingfunktionen